我们试试从一个孩子自体发展的角度去理解孩子的行为，找到一些可能有效的方法。人的自体的发展，刚开始作为一个小婴儿，“我是宇宙中心”的这种全能的自恋，在现实遭到挫折，如果照顾者能够提供恰当的回应，孩子会逐渐明白我只是众多人当中的一个，我不是宇宙的神，不是万能的，我也要遵从一些规则，接受自己是有局限的，这对于孩子来讲是一个非常重要的发展性体验。在这个过程中，孩子是逐渐发现自己并不像自己所想的那么神秘那么伟大，那么有力量，那么完美，这种全能感被剥夺的感受，让孩子非常愤怒，非常羞耻，这时需要养育者提供一个理解支持的环境，帮助他完成一部分情绪调节的功能。在孩子失败了受伤的时候，需要有人让他明白失败是可以的，失败是正常的，失败的你是好的，你会好起来的。孩子可以逐步耐受这样的一个失败所带来的损伤，然后能够重新去面对，由此孩子逐渐发展出应对挫折的能力，慢慢接受我的力量也是有限的，我的能力也是有限的，我的能力可能只让我能够做到此，有时候我会失败，我可以是不完美的。即使成功了，我也知道这种成功可能也是有限的。这样的有弹性的应对挫折、失败的能力非常宝贵。这个能力不是凭空来的，是我们理解孩子的失望、愤怒，共情孩子面对失败时的痛苦，欣赏他顽强的努力，在这样的过程中“陪”出来的。

说完这些理论，我想您大概理解了孩子做不到优秀时崩溃的情绪，他的“哭腔”，他不能耐受这种感觉的“不耐烦”。

或许您会问，怎么恰当地回应，怎么算是理解支持的环境？

理解他的痛苦，他神一般的感觉在被剥夺，他不能接受，他不明白为什么，也不知该怎么办。不用给他讲道理，此时的他听不到，更不要否定他的痛苦，轻描淡写的说些“这算什么呀，不至于吧”之类的话，对他表达情绪的方式不必纠正制止。充满关切的陪在他身边，即使我们什么也不说。也是一种理解支持。

也可以试着，帮孩子做一些情绪的命名，让他试着做一些表达。“妈妈看到你没能像你希望的那么顺利完成，你很失望，很生气。”“这确实是让人很不舒服。妈妈愿意听你说一说。”能用语言说出来，就会好一些。待到孩子逐渐平静，可以继续面对挑战。对他战胜困难的意志表达欣赏。我多说一句，不必夸大这个欣赏。结束后，或者其它平静的时间，可以和孩子做些讨论，帮助他理解自己的情绪。生活中，父母是如何应对自己全能感丧失的，能不能接受自己的不完美，接受孩子的不完美，也是给孩子很好的示范。